Wij proberen de bestelling zo goed mogelijk in te pakken en te verzenden.
Toch kan het gebeuren dat sommige producten beschadigd aankomen. Meld dit zo spoedig mogelijk na ontvangst van het pakket bij ons per mail, voorzien van een foto van de kapotte artikelen maar ook van de verpakking. In overleg met u zullen we afspreken hoe de vervangende artikelen worden geleverd.

Indien een bestelling na afronding en betaling wordt ingetrokken waardoor het betaalde bedrag teruggestort moet worden, dan behouden wij ons het recht voor om hiervoor € 3,50 administratiekosten in rekening te brengen.

U heeft het recht om uw order binnen 14 dagen te herroepen. Wilt u hiervan gebruik maken dan kunt u een mail naar ons sturen. U moet daarnaast de producten, in de verpakking, onbeschadigd en ongebruikt, binnen 14 dagen retourneren. Wij zorgen voor terugbetaling van de kosten binnen 14 dagen na herroeping van de order.